Dialektik

Kommunikation, Management, Vertrieb

Dialektik ist die Fähigkeit, Menschen in Rede und Gegenrede zu überzeugen. Sie ist die im Performance Management bevorzugte methodische Herangehensweise, um Argumente, Fakten, Beweise und Gegensätze zu analysieren und aufzubereiten. Die Auswahl der Argumente und...
Führen von Kunden

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Vertrieb

Führen von Kunden Im Vertrieb ist nichts mehr, wie es einmal war. Der Kunde ist informiert, er ist aktiv und involviert, er möchte mitgestalten. Der Kunde 4.0 ist der neue Experte – er weiß oft mehr als der Verkäufer. In diesem Vortrag beleuchtet Robert Egger den...